管理者与部门之间沟通的技巧

　　管理人员和部门之间的沟通技巧

　　1. 举办内部培训课程。定期举办银行产品、金融服务、营销知识、人际关系等培训课程，加强企业文化建设，并与其他部门员工保持密切联系。

　　2. 召开说明会，向客户经理通报业务发展、业务联系及部门间合作情况。交流需求，互相监督。

　　3.召开座谈会，了解其他部门对营销管理的需求，并提出自己的需求。

　　4. 举办茶话会及内部联谊活动，增进内部员工之间的情感交流。

　　5. 定期发布报纸、板报或内部网消息，沟通内部信息，增强凝聚力。

　　6. 经常开展调研活动，配合相关部门调研，让非营销部门和人员直接了解客户需求，减少中间环节，使间接为客户服务更真实、更贴近客户。

　　7. 提升内部市场部的岗位意识，与内部市场部员工一起开展营销活动，与客户直接接触，让客户看到自己的工作在营销中的作用和效果，提高非营销人员的营销意识。