快递行业发展迅速

　　近日，国家邮政局发布7月快递发展指数，经测算，2023年7月中国快递发展指数为352.3，同比提升27.9%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为388.2、560.5和203.8，同比分别提升8.8%、66.5%和0.9%。发展趋势指数为65，同比略有下降。7月，业务规模平稳增长，服务质效明显提升，枢纽网络加快建设，出海能力有所增强。

　　2021年7月-2023年7月中国快递发展指数

　　近些年来，我国快递行业发展迅速，2021年、2022年连续两年破千亿件，据国家邮政局发布数据显示，今年上半年我国快递业务量已超600亿件，同比增速超17%，快递业务收入有望超5500亿元，同比增速在11.5%左右，行业发展之迅速，令人惊叹。

　　但伴随行业快速发展的是迟迟未能解决的阵痛，快递不送上门成为不少快递员与消费者的潜在共识，围绕快递“最后100米”配送的争议愈演愈烈，各方矛盾也愈发尖锐，规范快递末端服务迫在眉睫。

　　解决最后100米痛点

　　一秒到家面对的正是发展迅速的行业前景与迟迟未能解决的行业痛点，机遇与挑战并存其中。

　　解决“最后100米”痛点，必须要先解决配送方与收件方时间不匹配的问题，社区中随处可见的代收点、智能柜只解决了“最后一公里”的痛点，与此同时却让“最后100米”更难以解决。

　　但是如果社区中每家每户的家门口都有一个“快递代收柜”呢?快递员无需担心用户是否能在家收快递，用户无需花费时间精力去代收点自提，问题是否迎刃而解?

　　于是，一秒到家研发团队以技术创新匹配市场需求推出“魔盒”，魔盒自带的收纳袋可代替用户收取包裹，用户无需在家等待，可远程操控设备，非户主无法打开收纳袋，保证包裹的安全性。用户只需要在平台线上下单，平台跑腿人员接单后，根据用户需求将代取的快递或外卖等包裹投递至魔盒自带的收纳袋中，用户可以远程查看包裹投递进度，无需花费时间、精力去代收点。

　　始于快递，不至于快递

　　一秒到家的商业版图从快递开始，却又不仅仅是快递。

　　一秒到家以社区为核心服务场景，以快递不上门的痛点为切入点，通过高粘性的送货上门服务，撬动整个社区流量。

　　代取包裹只是一秒到家的服务场景之一，解决快递“最后100米”难题并不是终点。社区作为城市生活的基本单元之一，更是家与生活的延伸，在社区的生活圈内，涵盖了人们“衣食住行”的方方面面，这也意味着社区的服务场景有无数种延伸。

　　除了代取快递，一秒到家还开发了应急药品、生鲜粮油、日用百货等代买服务，家政保洁、文件打印、遛狗喂猫等生活服务。

　　乘着快递行业迅速发展的东风，一秒到家社区到家服务的想象远不止于此，社区到家服务的场景空间将会变得更加广阔，一秒到家正在凭借自己的模式优势，开发更多社区服务新场景，撬动整个社区服务的流量，打造全国领先的万物到家智能服务平台。